Términos y Condiciones para Pedidos Personalizados

Estos términos y condiciones están diseñados para asegurar una experiencia satisfactoria tanto para nuestros clientes como para nosotros. Al realizar un pedido personalizado, aceptas estar vinculado por estos términos.

1. Personalización:

• Todos los pedidos personalizados deben ser acordados por escrito (incluyendo detalles específicos como tamaño, color, texto o cualquier otro requerimiento de personalización).

• Tu marca aquí se reserva el derecho de rechazar solicitudes de personalización que considere inapropiadas o no realizables.

2. Pagos:

• Se requiere un depósito no reembolsable del 50% del costo total al momento de realizar el pedido.

• El balance restante debe ser pagado antes del envío o la entrega del producto personalizado.

• Los pagos pueden realizarse a través de transferencia bancaria, PayPal o Mercado Pago.

3. Tiempos de Producción y Entrega:

• Los tiempos de producción varían según el producto y serán especificados al momento de la orden.

• Tu marca aquí proporcionará una fecha estimada de entrega, pero no se hace responsable de retrasos fuera de la Tienda (paquetería)

• Cualquier reclamo por defectos o errores debe ser presentado dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

  Cancelaciones y Cambios:

  • Las cancelaciones o cambios en el pedido pueden realizarse dentro de las 3 días después de la realización del pedido sin incurrir en costos adicionales.

  • Después de este período, no se aceptarán cancelaciones, y los cambios pueden incurrir en costos adicionales.

  5. Devoluciones:

  • Dado el carácter personalizado de estos productos, no se aceptan devoluciones ni intercambios, salvo en casos de defectos de fabricación o errores por parte de Tu marca aquí

  • Cualquier reclamo por defectos o errores debe ser presentado dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.

  6. Propiedad Intelectual:

  • El cliente garantiza que posee los derechos o ha obtenido el permiso necesario para usar cualquier diseño, texto o imágenes proporcionadas para la personalización.

  • Tu marca aquí se reserva el derecho de rechazar material que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

  7. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

  • Tu marca aquí se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o comunicación directa al cliente.